Politique de Confidentialité

Informations générales

Chez kalioverantis, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de votre utilisation de nos services de formation entrepreneuriale.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Elle s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme kalioverantis.com et de nos services éducatifs.

Données collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos programmes de formation.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience entrepreneuriale, objectifs de formation
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Informations de paiement : données bancaires pour les inscriptions aux formations (traitées par nos partenaires sécurisés)
• Données de performance : progression dans les modules, résultats aux évaluations, temps consacré aux exercices

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur et uniquement pour les finalités suivantes, clairement définies et légitimes :

• Gestion de votre compte utilisateur et accès aux formations
• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs
• Communication concernant vos formations et notre actualité pédagogique
• Amélioration de nos services grâce à l'analyse de l'utilisation de la plateforme
• Respect de nos obligations légales et comptables
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Durée de conservation

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et les obligations légales applicables. Nous appliquons le principe de minimisation et ne conservons vos informations que le temps nécessaire.

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Communications marketing : jusqu'à votre désinscription
• Données de sécurité : 1 an après résolution d'incident
• Comptes inactifs : suppression après 3 ans sans connexion

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements, notamment marketing
• Droit à la limitation : restreindre temporairement l'utilisation de vos données

Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Partage des données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants et avec des partenaires qui respectent le même niveau de protection que nous appliquons :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance et support de notre plateforme
• Partenaires pédagogiques : intervenants experts pour certains modules spécialisés
• Processeurs de paiement : pour sécuriser vos transactions financières
• Services d'analyse : pour améliorer nos contenus et votre expérience utilisateur
• Autorités légales : uniquement sur demande officielle et dans le cadre légal